تحديات تسويق المحتوى وكيفية التغلب عليها
يوفر تسويق المحتوى فرصًا رائعة للعلامة التجارية وبناء الأعمال ، وهذا هو السبب في أن المسوقين الأكثر نجاحًا ينفقون الآن أكثر من 40٪ من ميزانياتهم على استراتيجية المحتوى .
لسوء الحظ ، تضيع العديد من الشركات الوقت والمال لأنها لا تعرف كيفية إنشاء محتوى يتفاعل مع جماهيرها المستهدفة ويؤثر عليها. يشير هذا إلى المشكلة الأساسية المتمثلة في أن بعض العلامات التجارية تكافح للتغلب على عدد من تحديات تسويق المحتوى الرئيسية.
بناءً على البحث والخبرة الخاصة بنا ، هذه هي أكبر 10 تحديات لتسويق المحتوى يواجهها المسوقون اليوم:
- إنتاج محتوى عالي الجودة
- توليد المحتوى باستمرار
- إعطاء الأولوية لخبرة المحتوى
- فهم شخصيات المشتري المختلفة
- إنتاج محتوى بصيغ مناسبة
- قياس المحتوى العائد على الاستثمار
- خلق قبول بين أصحاب المصلحة
- مواءمة المحتوى مع رحلة المشتري
- تفعيل المحتوى بشكل فعال
- اختيار القنوات الصحيحة
10 تحديات لتسويق المحتوى وكيفية التغلب عليها:
1. إنتاج محتوى عالي الجودة
يعد المحتوى أحد أكثر الطرق فعالية للترويج لعلامة تجارية أو نشاط تجاري ، ولكن يجب أن يكون بالجودة التي يريدها مشترو B2B ويتوقعون رؤيتها.
هذا يعني تجنب إنشاء المزيد من نفس المحتوى الذي ينتجه الآخرون بالفعل وإعطاء القراء شيئًا مختلفًا له قيمة حقيقية.
إن البحث عن محتوى أفضل المنافسين ومعرفة كيفية أدائه في SERPs (صفحات نتائج محرك البحث) سيمنحك مؤشرًا جيدًا للمعيار الذي يجب أن يتطابق معه المحتوى الخاص بك ويتجاوزه بشكل مثالي. تستخدم Google عددًا من المقاييس لقياس التفاعل على المحتوى المستضاف على هذه الصفحات ، مثل معدل الارتداد والوقت المستغرق في الصفحة والعمق الذي تم تمريره.
إذا كنت في سوق تنافسي حيث تجد صعوبة في الحصول على مرتبة عالية في عمليات البحث ذات الصلة ، فإن التركيز على تعظيم هذه المقاييس لا يكفي. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جريئًا وأصليًا لأنه بدون رأي قوي أو نقطة اختلاف ، فمن غير المرجح أن تثير اهتمام جمهورك المستهدف.
لا يكفي إنشاء محتوى عام "مقاس واحد يناسب الجميع". لضمان تطوير محتوى عالي الأداء لجمهورك ، ابحث عن زاوية فريدة ثم قم بتطويرها بالكامل - بالتعمق في الموضوعات التي تجيب على أسئلة جمهورك. اهدف إلى إنشاء محتوى أفضل بعشر مرات من أي شيء موجود حاليًا في SERPs.
2. توليد المحتوى باستمرار
إذا كنت تريد أن تؤخذ علامتك التجارية على محمل الجد كقائد فكري ، فيجب عليك إنتاج المحتوى باستمرار. لسوء الحظ ، بالنسبة لـ 60٪ من جهات التسويق ، يعد القيام بذلك أكبر تحدٍ يواجهونه في مجال تسويق المحتوى.
أحد الأسباب الرئيسية وراء إنتاج المحتوى بشكل غير منتظم هو أن غالبية الشركات ليس لديها أي استراتيجية محتوى موثقة.
سيساعد وجود استراتيجية محتوى واضحة في ضمان إعطاء الأولوية للمحتوى الخاص بك وإبلاغ أهميته لأصحاب المصلحة (داخليًا وخارجيًا) ، وقد لا يفهم جميعهم قيمته أو ملاءمته في مزيج التسويق اليوم.
كجزء من التخطيط الاستراتيجي الخاص بك ، قم بتطوير تقويم محتوى للأشهر الستة القادمة على الأقل وابدأ في مراقبة إنتاج منافسيك. سيعطيك هذا معيارًا لمقدار المحتوى الذي ستحتاج إلى إنشائه لإحداث تأثير في سوقك.
3. إعطاء الأولوية لاصحاب الخبرة بالمحتوى
يتطلب إنشاء محتوى عالي الجودة مهارات صحفية وتصميمية وإبداعية وتقنية. إذا كنت ستنتج محتوى داخليًا ، فستحتاج إلى إنشاء فريق إما عن طريق إعادة توزيع الموظفين الذين لديهم المهارات أو توظيف مواهب جديدة.
بدلاً من ذلك ، إذا كنت تفتقر إلى الموارد الداخلية لإنشاء محتوى كافٍ لإحداث تأثير ، فيمكنك تعيين وكالة خارجية لإدارة العملية بأكملها ، كما تفعل أعداد متزايدة من الشركات .
ليس من المحتمل أن يقوموا بالعمل بشكل أفضل فحسب ، بل ستستفيد أيضًا من خبراتهم وفهمهم الحديث لما هو أكثر فاعلية في تسويق المحتوى.
4. فهم شخصيات المشتري المختلفة كجزء من استراتيجيتك
المشترون لديك ليسوا مجموعة متجانسة ولكنهم نظام بيئي معقد للأفراد الذين يفضلون استهلاك محتواهم بطرق مختلفة. ومع ذلك ، لا يمكنك تقدير تفضيلاتهم المتباينة بشكل كامل إلا عندما تأخذ الوقت الكافي للتعمق أكثر من مجرد تحديد جنسهم أو عمرهم أو اهتماماتهم. للتواصل حقًا مع أنواع المشترين الفرديين ، فكر في بناء ليس فقط شخصية واحدة ولكن متعددة للمشتري ثم إنشاء أنواع محتوى مختلفة لتعكس هذا التنوع.
واحدة من أفضل الطرق لفهم احتياجات عملائك هي ببساطة أن تسألهم - وهو أمر لا يفعله 58٪ من المسوقين في B2B. على سبيل المثال ، قد يتكون جمهورك من "الكاشطات" و "الخواضون" و "الغواصون العميقون" للمحتوى ، ويفضل بعضهم الفيديو على بودكاست ، أو المقالات القصيرة إلى الطويلة ، أو القراءة في مكاتبهم بدلاً من الاستماع خلال تنقلاتهم الصباحية. تأكد من خدمتهم جميعًا ومنحهم كل فرصة للمشاركة.
5. إنتاج محتوى بصيغ مناسبة
لاستيعاب مشهد متنوع عندما يتعلق الأمر بمشتركي B2B ، من المهم توفير مجموعة متنوعة من التنسيقات لتعكس هذا التنوع.
خاصة عندما تستثمر الوقت والمال في إنشاء جزء رئيسي من المحتوى ، تأكد من استخدامه على أكمل وجه. تأكد من إعادة توجيهها عبر تنسيقات متعددة ، مثل الرسوم البيانية والمدونات والبودكاست ، لزيادة العرض عبر مجموعة متنوعة من القنوات.
مهما كان التنسيق ، إذا كنت ترغب في التفاعل مع جمهورك المستهدف ، فيجب أن يكون التركيز على تقديم محتوى ذي قيمة مضافة ومليء بالرؤى والحلول.
6. قياس المحتوى العائد على الاستثمار بدقة
تعني زيادة الاستثمار في التسويق المستند إلى البيانات أن هناك تركيزًا متزايدًا على القياس والتحليلات. وبالتالي ، إذا كنت لا تراقب وتحلل المقاييس (مثل الروابط الخلفية من المنشورات ، وتدفق حركة المرور من وإلى المحتوى الخاص بك ، وسلطة مجال موقعك ، وحجم استفسارات البريد الإلكتروني أو مشاركات الوسائط الاجتماعية) فلن تعرف مدى صعوبة المحتوى الخاص بك يعمل.
ضع في اعتبارك تخصيص قيمة نقدية لكل زائر للموقع وقياس عدد الزيارات التي يحققها كل جزء من المحتوى. استخدم مغناطيس الرصاص ، مثل الأوراق البيضاء ، وقم بإعطاء قيمة لعدد العملاء المتوقعين الذين يأتون من التنزيلات. ستسمح منصات أتمتة التسويق ، مثل Pardot و Hubspot و Marketo ، بالتتبع الشامل من الزيارة الأولى وحتى الشراء.
يتطلب قياس عائد الاستثمار للمحتوى بدقة وجود الأدوات التحليلية المناسبة والتأكد من تهيئتها بشكل صحيح. تعد Google Analytics و Google Search Console وبرامج تصور لوحة القيادة مثل Databox ، من أكثر التقنيات التحليلية شيوعًا التي تستخدمها مؤسسات B2B حاليًا.
7. خلق قبول بين أصحاب المصلحة
على الرغم من أن المحتوى الذي يتم كتابته جيدًا وفي الوقت المناسب والذي تم بحثه بعناية يمكن أن يصبح ناجحًا بين عشية وضحاها ، فمن النادر حدوث ذلك. بشكل عام ، تحتاج إلى إنشاء أساس للمحتوى قبل أن تحصل على قوة دفع في السوق. هذه العملية ليست لحظية. لذلك يجب إدارة توقعات أصحاب المصلحة بشكل مناسب حتى يفهموا الفوائد والفرص طويلة المدى التي يقدمها تسويق المحتوى.
في المقام الأول ، قد يعني هذا استخدام الموارد عبر الإنترنت والإحصاءات ودراسات الحالة لمساعدة أصحاب المصلحة على فهم الفوائد المحتملة لتسويق المحتوى.
نوصي بتحديد هدف لكل جزء من المحتوى ، مثل زيادة حركة المرور العضوية ، أو تكوين عملاء متوقعين أو بناء الثقة ، ثم إعداد تحليلاتك لتتبع هذه الأهداف. من خلال رؤية واضحة للبيانات ، ستتمكن من إنشاء تقارير توضح فعالية المحتوى الخاص بك وتساعد في تبرير الاستثمار والنهج العام لأصحاب المصلحة لديك ، مع إظهار المكافآت مع اكتساب تسويق المحتوى الخاص بك قوة دفع.
8. مواءمة المحتوى مع رحلة المشتري
يجب أن يخدم المحتوى الذي تنتجه احتياجات عملائك المستهدفين في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري. يعد ضمان إتاحة المحتوى المناسب للمشترين عندما يحتاجون إليه أحد أكبر التحديات التي يواجهها المسوقون.
مع ما يقرب من ربع مشتري B2B يقرؤون خمسة أجزاء أو أكثر من المحتوى قبل الاتصال بالمورد ، هناك شهية واضحة للمعلومات على طول طول رحلة الشراء - ليس فقط في الجزء العلوي من القمع ، والذي كان في عام 2019 حيث 50 تم التركيز على النسبة المئوية لجميع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة جهات تسويق B2B.
ولكن إذا كنت تريد إضافة قيمة من خلال إنشاء محتوى مقنع لكل مرحلة من مراحل رحلة المشترين ، فيجب عليك التأكد من أنه يحتوي على السرد الصحيح ويتم تقديمه بالتنسيق المفضل. على سبيل المثال ، العلاقات العامة والمقالات رائعة للمساعدة في زيادة الوعي ؛ ستدعم مقاطع الفيديو والقطع المستديرة المشترين أثناء مرحلة التفكير ؛ ودراسات الحالة والعروض التوضيحية - سواء الحية أو عند الطلب - تساعد عندما يحين وقت القرار.
لكن لا تهمل عملائك الحاليين في هذه العملية. يمكن أن يؤدي دعم احتياجاتهم المستمرة إلى زيادة الاحتفاظ بهم وتشجيعهم على أن يصبحوا دعاة لعلامتك التجارية .
9. تفعيل المحتوى بشكل فعال
الفشل في تنشيط المحتوى بطريقة تتواصل مع الجمهور المستهدف ويتفاعل معه يعني أن الكثير من المحتوى يصبح غير مستخدم وغير مرئي. لكي يكون تسويق المحتوى فعالاً ، يحتاج إلى التحول من عملية سلبية إلى عملية استباقية ، حيث يتم توجيه المشترين إلى الأمام وتشجيعهم على استهلاك المزيد من المحتوى ذي الصلة أثناء انتقالهم ، بدلاً من تركهم لأجهزتهم الخاصة.
هذا يعني بناء إستراتيجية تضمن أن جزءًا واحدًا من المحتوى يؤدي مباشرةً إلى الجزء التالي. كما أنه يعتمد عليك في إزالة العقبات والطرق المسدودة - على سبيل المثال ، الروابط المعطلة والنماذج غير الضرورية وما إلى ذلك - والتي غالبًا ما يواجهها الجمهور عند محاولة الوصول إلى المحتوى. الهدف هو جعل الأمور بسيطة وسلسة قدر الإمكان حتى لا يواجه الجمهور أي احتكاك. هذا أمر بالغ الأهمية عندما يقول ثلثا مشتري B2B إنهم يريدون وصولاً أسهل إلى المحتوى.
10. اختيار القنوات الصحيحة
آخر ما في قائمتنا لتحديات تسويق المحتوى هو اختيار القنوات المناسبة.
مع وجود عدد كبير من القنوات والمنصات التسويقية المتاحة ، ركز على تلك التي تربطك بالمشترين بشكل أفضل.
من الضروري أن تأخذ الوقت الكافي لتحديد أنسب القنوات للوصول إلى شخصياتك المستهدفة ، وإلا فقد ينتهي بك الأمر إلى "الصيد في البركة الخطأ" ولن يستمتع جمهورك المستهدف أبدًا بالمحتوى المصمم بعناية.
بينما لا يزال العديد من مشتري B2B يلجأون إلى Google للحصول على المساعدة خلال مرحلة الوعي ، إلا أن هناك حدودًا لما يمكن تحقيقه من خلال الوصول العضوي وحده. يقوم أذكى مسوقي المحتوى بالترويج لمحتواهم باستخدام الإعلانات الرقمية المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمنشورات الصناعية ذات السمعة الطيبة وغيرها من المنصات عبر الإنترنت لتعزيز حركة المرور العضوية. العلاقات العامة التقليدية والرقمية ، بالإضافة إلى تطوير الشراكات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، ستوفر أيضًا دعمًا كبيرًا لجهود تسويق المحتوى الخاصة بك.
في حين أنه قد لا يكون من السهل دائمًا التغلب على بعض تحديات تسويق المحتوى هذه ، حيث قال ربع المديرين التنفيذيين إنهم يلتزمون الآن بانتظام باستهلاك خمس ساعات من المحتوى كل أسبوع ، فإن الجهد يستحق كل هذا العناء لأي علامة تجارية أو مؤسسة ترغب في تحديد موقعها. كقائد فكري. قادة الأعمال في حاجة دائمة إلى البصيرة. تأكد من أنك مستعد ومجهز وجاهز لعرض المحتوى الخاص بك أمامهم أولاً.
ما هي أكبر تحديات تسويق المحتوى الخاصة بك؟ تواصل معنا لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك في حلها.
وسنقوم بالرد على استفساراتكم سريعاً مع تمنياتنا لكم بقراءة ممتعة اذا اعجبكم المقال فضلاً شاركوا المقال على حساباتكم وانشروه .
