
التسويق الرقمي (التسويق الالكتروني)

التسويق الرقمي (التسويق الالكتروني)
تدور الأيام وتمضي الحياة يوماً بعد يوم، ونصل الى جائحة كوفيد-19،ازمة
عالمية بمرض الكورونا لم يسبق لها مثيل، ازمة فتحت الباب على الكثير من الأمور
التي كانت غامضة او غير مفهومة للعامة من الناس او الغير متابعين للشأن الاقتصادي،
الى ان وصلنا للجلوس داخل المنزل على الاركة متكئين، لا نستطيع الخروج من المنزل
كما نشاء وتوقفت الاعمال العالمية منها والداخلية لغالبية دول العالم، إمّا بسبب
الإصابات او لسبب الوقاية، كل هذه الاحتياطات كانت بسبب فايروس لا يرى بالعين
المجردة أربك العالم وكان سبب بإفلاس العديد من الشركات العالمية منها العملاقة
ومنها المتوسطة ناهيك عن الشركات الصغيرة التي لم تستطع الصمود بوجه هذا الوباء
اللعين، ولكن دعونا نفكر كيف كانت استراتيجيات الشركات ولماذا لم تصمد ولماذا لم
تقوى على البقاء في وجه العاصفة الافتراضية. هل هو بسبب فشل القائمين على إدارة
هذه الشركات ؟ ام بسبب قوة الوباء المنتشر على ارض المعمورة، ام هناك الكثير من
الأسباب لم نطلع عليها، بعد البحث والتحري عن أسباب افلاس الشركات العالمية قبل
البحث عن الشركات الداخلية لاحظنا أخطاء تعتبر اليوم كبيرة جداً ولكن في وقت عمل
تلك الشركات قبل هذه الجائحة كانت تعتبر بسيطة الى ان لاتذكر في الجرد السنوي
والمراجعة السنوية لأخطاء الشركات وتقديم الحلول العامة لتطوير أعمالهم القادمة
وتقديم منتج كان او خدمة للعملاء على اكمل وجه، لابد بأنك تنتظر لتعرف ماهو هذا
الخطأ الذي ارتكبته اكبر الشركات العالمية وكان سبب إفلاس العديد من الشركات
القابضة والشركات المساهمة لاسيما الشركات التي كانت تمتاز بقوة مالية قبل هذه
الجائحة الجديدة على عالمنا بالقرن 21.
التسويق الالكتروني تسويق للمنتج والخدمة وتسويق النفس للأخرين، نعم هذا هو الخطأ الذي كان وراء انتهاء العديد من الشركات العالمية، عدم القدرة او عدم المعرفة الكافية بالتسويق لأنفسهم في ظل هذه الازمة العالمية وعدم قدرت بعض الشركات على تقديم الخدمات للعميل من نافذة الانترنت او إيصال المنتج للعميل واكتساب عملاء جدد باستمرار، تخيل الان وانت جالس تتأمل المقال لتعرف ماالذي حصل للعالم وماالذي حصل لبعض الشركات يمكنك طلب أي خدمة او منتج من الانترنت، الان يمكنك طلب قهوة من اجود أنواع القهوة العربية والعالمية بنقرة واحدة تدخل للمتجر وتختار المنتج الذي تريده وتحصل عليها الى باب منزلك من هنا قهوة البيادر
أخطاء التسويق الرقمي:
هذا الخطاً لم تفهمه الشركات منذُ بداية الجائحة في الصين والانتشار يوماً بعد يوم الى ان وصل الى غالبية الدول العالمية وطرق أبواب تلك الشركات ولم تفهم مايريد منها هذا الوباء اللعين الى ان افلست وخرجت من السوق، ولم يبقى لها أًثر فشعرت بتلك الأخطاء الجسيمة، نعم للتسويق الرقمي التسويق الالكتروني أهمية عظيمة تلعب على وتره العديد من الشركات التي فهمت اللعبة بشكل صحيح وكانت قادرة على التحول من التجارة على ارض الواقع الى التجارة الالكترونية والتسويق لبعضهم البعض، وتقديم افضل المنتجات والخدمات للزبائن بشكل يسير، للتسويق الالكتروني اليوم أهمية فاقت كل التوقعات بعد هذه الجائحة التي جعلت العالم يتغير وظهرت جملة شهيرة ( العالم اليوم يختلف عن عالم ماقبل كورونا).
دعونا نذكر لكم ميزت التسويق الرقمي التسويق الالكتروني.
- تمكين
شركتك مهما كان حجمها من المنافسة دوليا.
- مجموعة
من منصات الوسائط لنشر الرسالة حول منتجاتك وخدماتك وعلاماتك التجارية.
- المزيد
من الفرص لتثقيف العملاء حول عملك ومنتجاتك.
- توفير
منصة حيوية للتواصل المستمر مع عملائك.
- الحصول
على تعليقات في الوقت المناسب من عملائك الحاليين والمحتملين.
- توسيع
نطاق عملك من خلال تسهيل النمو والتوسع.
- تحقيق عائدات أسرع.
- قياس
دقيق لحملاتك التسويقية.
وللتسويق عناصر مهمة يجب اتباعها للحصول على نتائج جيدة سواءً كنت تقدم خدمة او منتج او تسوق لنفسك شخصياً، ولكن في هذا المقال سوف تعرف العديد من الخطوات لتنطلق بعملك او تسوق لنفسك، نحن عاهدنا أنفسنا على تقديم افضل المعلومات لقرّاء مدونة البيادر الكرام.
![]() |
اهمية التسويق الرقمي |
الخطوات التي يجب اتباعها:
1/ الإعلان عبر الانترنت:
يجب أن تكون إحدى خطواتك الأولى هي إنفاق على الميزانية التسويقية على
الإعلانات عبر الإنترنت إذا كنت جديدًا في مجال الإعلان الرقمي، فقد يكون من
المربك الحصول على فهم لمجموعة متنوعة من الإعلانات المتاحة عبر الإنترنت، فذلك
الوقت عليك الاستعانة بأشخاص لديهم الخبرة لهذا المجال.
3/ المحتوى والتدوين عبر الانترنت:
انتقل الى التدوين، إلى جانب الأشكال الأخرى من توزيع المحتوى، أنشئ مدونة على موقع شركتك على الويب للمساعدة في صياغة الرسائل
الشخصية والمتعلقة بالشركات.
4/ إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
أصبحت وسائل
التواصل الاجتماعي مصدرًا مهمًا للتفاعل بين المستهلكين وعلامتهم التجارية المفضلة، استخدم هذه
الوسيلة لإجراء محادثة مع عملائك.
ابقى على التواصل مع العملاء باستمرار.
5/ التسويق عبر الهاتف المحمول ( الجوال):
يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة
الوصول الى جمهور أوسع من خلال اجهزتهم المحمولة، استخدام الرسائل القصيرة للإعلان المحلي، ونظام تحديد المواقع GPS
حول مكان وجود المستخدم.
6/ تحليلات الويب Google Analytics:
استخدم تحليلات الويب لقياس فعالية التسويق الرقمي وتسجيل سلوك العملاء عبر
الانترنت، باستخدام التحليلات ستحصل على فهم افضل لجمهورك المستهدف.
نهاية بعد كل هذه المعلومات يجب عليك معرفة كيف تعمل مع هذه التحليلات التي
زودناك بها، وعليك دائما تطوير موقع واثرائه بالمحتوى الجيد، مع مراعاة تحسين
محركات البحث SEO.
تحرير تدقيق: AhmadMukry