التجارة الالكترونية الحديثة
طرق النجاح بالتجارة الالكترونية
ستخبرك المقالة التالية بأسرار النجاح العشرة في التجارة الإلكترونية. ستمنحك المقالة أيضًا فهمًا جيدًا لما يتطلبه النجاح في عالم التجارة الإلكترونية ومقدار العمل الذي تتطلبه لهذا الغرض.
يجب أن تحتوي خطة أو نموذج عملك على عرض قيمة واضح أو عرض بيع فريد. يجب أن تكون سهلة الفهم ولا تنسى وذات قيمة. يعتبر السوق المستهدف مهمًا جدًا في التسويق عبر الإنترنت لأنه سيتعين عليك إقناعهم بشراء منتجك على منافسيك.
- استخدم مواقع التواصل الاجتماعي لتسويق منتجاتك. - إجراء استبيانات على الإنترنت حول منتجاتك ، وتحسينها بناءً على ما تكتشفه. - تأكد من وجود نظام دفع آمن بما يكفي لتتمكن من مواكبة جميع الطلبات التي يتم تقديمها لمنتجك. - قدم حوافز للمشترين الذين يشترون منتجك في وقت مبكر حتى يكونوا كذلك
- يعد إنشاء خطة عمل وتأسيس شركة هو الخطوة الأولى للنجاح في التجارة الإلكترونية. إن التخطيط للخطوات التي ستقود شركتك إلى النجاح هو الخطوة التالية. - الخطوة الثالثة هي التأكد من حصولك على فهم جيد لكيفية عمل عملك على أساس يومي. قم بتقييم نقاط القوة والضعف لديك
التجارة الإلكترونية هي بيع وشراء المنتجات أو الخدمات عبر الأنظمة الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والإنترنت.
خدمة العملاء في المتجر جيدة جدًا. عندما زرت المتجر ، وجدت أنهم ودودون للغاية ويبتسمون دائمًا. كما أنهم مستعدون لمساعدة العملاء في الإجابة على أسئلتهم.
- امنحهم بطاقة عيد ميلاد. - امنحهم هدية صغيرة. - امنحهم قسيمة. - اسألهم عن رأيهم في المنتجات. - أخبرهم بالمعلومات الخاصة بالمنتج الجديد في المتجر.
- على سبيل المثال ، من المهم تقديم أفضل خدمة للعملاء الذين زاروا المتجر للتو. جاء بعض الناس إلى المتجر ثم غادروا لأنهم قلقون من أن السعر باهظ الثمن. لتجنب ذلك ، يجب على البائعين إعطاء سعر خاص للعملاء الجدد. - يجب الانتباه إلى المنتجات التي يتم بيعها بسعر أرخص مقارنة بالسلع المماثلة في غيرها
الاهتمام بالعملاء الذين زاروا المتجر.
يقدم الجزء الثاني من الدورة وصفاً مفصلاً للميزات الرئيسية لأهم مستحضرات التجميل للعناية بالبشرة. كيف توصف: منتجات العناية بالبشرة لجميع أنواع البشرة ، بما في ذلك البشرة الحساسة ، هناك عدد من المنتجات التي يمكن استخدامها كمرطب ولأغراض أخرى مثل علاج حب الشباب والوردية ، وعلاجات مكافحة الشيخوخة (التجاعيد والوردية).
كيف أحصل على ثقة العملاء الذين يزورون متجري؟
الثقة عامل كبير عندما يتعلق الأمر بإنشاء عملاء مخلصين. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يثقون بك ، زادت احتمالية شرائهم منك. هذا هو السبب في أنك يجب أن تفي دائمًا بوعودك ، وأن تكون صادقًا وموقفًا ودودًا. بمجرد أن يبني عملك سمعة لكونه جديرًا بالثقة ، سيصبح بيع المنتجات و
إذا كنت ترغب في كسب ثقة العميل ، فيجب أن تكون ودودًا ومحترمًا. يجب عليك أيضًا إظهار أن لديك معرفة بالمنتجات التي تبيعها.
يبحث الناس دائمًا عن شخص يمكنهم الوثوق به. لا يمكنك إجبار شخص ما على الوثوق بك ، ولكن يمكنك بالتأكيد محاولة بناء الثقة من خلال كونك ودودًا وفعل الشيء الصحيح.
أفضل طريقة لكسب ثقة العملاء الذين يزورون متجرك هو تقديم خدمة استثنائية.
يحاول مدير المتجر معرفة المبلغ الذي يجب أن يتقاضاه فرانسين مقابل مشترياتها المتكررة جدًا. إنه يعلم أنها تشتري 5 أرطال من اللحم البقري كل أسبوع ، و 6 أكياس من البطاطس كل شهر ، وعلبة واحدة من الخضروات المجمدة كل أسبوعين. يعلم أن سعر باوند لحم البقر هو 2.25 دولار ، وسعر كيس البطاطس 4.00 دولارات ، وسعر الكيس الواحد.
الزبون الدائم هو العميل الذي يتسوق بانتظام في المتجر ويعترف به الموظفون. يمكن أن يختلف مستوى الاعتراف من قول مرحبًا إلى تقديم خدمة خاصة.
العميل الدائم هو العميل الذي يقوم بعمليات شراء متكررة تتجاوز الحد الأدنى من متطلبات الشراء ، مثل مرة واحدة أو مرتين في السنة أو عدة مرات في الشهر.
عادةً ما يتم التعامل مع العملاء ، الدائمين في المتجر ، بشكل أفضل من غيرهم.
كيف اكسب عملاء جدد لمتجري؟
الخطوة الأولى هي البحث عن منافسيك ومعرفة ما يفعلونه. تأكد من أنك تعرف نوع المتسوقين الذين يترددون على المناطق التي تريد فتح متجرك فيها وكيف يتسوقون. كلما زادت معرفتك بجمهورك ، كلما كنت مستعدًا بشكل أفضل للوصول إليهم. تحتاج إلى معرفة القنوات التي تعمل بشكل أفضل للوصول إلى جمهورك المستهدف ومعرفة التكتيكات
> إذا كنت ترغب في كسب عملاء جدد لمتجرك ، فأنت بحاجة إلى إجراء بعض الأبحاث. يمكنك تشغيل بعض إعلانات Facebook أو حملات Google Adwords. أيضًا ، يمكنك النشر على موقع الويب الخاص بك و Facebook حول العروض الرائعة التي يمكن للأشخاص الحصول عليها إذا قاموا بزيارة متجرك. لكسب عملاء جدد لمتجري:> سأقوم بتشغيل بعض إعلانات Facebook وحملات Google Adwords. أيضا
أسهل طريقة للحصول على عملاء جدد لمتجرك هي أن يكون لديك موقع ويب مصمم جيدًا وسهل الاستخدام مع مدونة.تصف منتجات المتجر الذي من المقترح ان يأتيه زوار لاستكشاف منتجات هذا المتجر المقصود ومابه من ما يبحث عنه العميل الزائر .
